提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化
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自動(dòng)彈出聊天窗口
潛在客戶(hù)咨詢(xún)無(wú)任何門(mén)檻，進(jìn)入網(wǎng)站自動(dòng)彈出聊天窗口
極大的提升咨詢(xún)量，主動(dòng)溝通成就轉(zhuǎn)化
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個(gè)性化主題樣式
可以通過(guò)后臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置一鍵設(shè)置主題顏色
與您的網(wǎng)站風(fēng)格搭配一致
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自動(dòng)消息引導(dǎo)
可以設(shè)置延遲自動(dòng)發(fā)送多條歡迎語(yǔ)
有效的引導(dǎo)訪(fǎng)客開(kāi)口，有效咨詢(xún)率提升 30%
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自動(dòng)收集線(xiàn)索
自動(dòng)獲取搜索引擎，頁(yè)面來(lái)源，搜索關(guān)鍵詞等
自動(dòng)給用戶(hù)唯一身份，明確用戶(hù)對(duì)話(huà)數(shù)據(jù)來(lái)源
提升服務(wù)效率
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機(jī)器人回答
支持半匹配或全匹配顧客消息，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回答顧客問(wèn)題
錄入高頻問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化應(yīng)答
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智能菜單
客戶(hù)點(diǎn)擊菜單自動(dòng)回答，引導(dǎo)客戶(hù)自助解決問(wèn)題
為客戶(hù)節(jié)省時(shí)間，服務(wù)更高效更優(yōu)質(zhì)
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不滿(mǎn)足條件統(tǒng)一回復(fù)
當(dāng)不滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)話(huà)內(nèi)容條件
機(jī)器人可以做出統(tǒng)一回復(fù)，引導(dǎo)用戶(hù)解決問(wèn)題
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留存歷史對(duì)話(huà)信息
用戶(hù)對(duì)話(huà)信息全留存
根據(jù)對(duì)話(huà)信息完善機(jī)器人知識(shí)庫(kù)，形式有效回答
客戶(hù)服務(wù)有條不紊
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多渠道咨詢(xún)統(tǒng)一接入
可以把網(wǎng)站/公眾號(hào)/小程序/App等渠道的客戶(hù)統(tǒng)一接入
除網(wǎng)站其他平臺(tái)后續(xù)提供API接口進(jìn)行對(duì)接
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多網(wǎng)站接入
購(gòu)買(mǎi)一次可用于同一客戶(hù)的多個(gè)網(wǎng)站
有效降低企業(yè)客戶(hù)采購(gòu)成本
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全機(jī)器人智能應(yīng)答
由機(jī)器人代替人工解答用戶(hù)問(wèn)題獲取客戶(hù)
有效降低人工服務(wù)成本
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多渠道推送詢(xún)盤(pán)
可設(shè)置郵件，短信，公眾號(hào)推送
通過(guò)多渠道傳達(dá)詢(xún)盤(pán)信息給客戶(hù)
- 有坐席嗎？
沒(méi)有，我們的初衷是打造一款無(wú)人值守自動(dòng)獲客系統(tǒng)，讓機(jī)器人代替人工。
- 有源碼嗎？
沒(méi)有，云優(yōu)智能云客服是一款saas智能客服系統(tǒng)，是在線(xiàn)開(kāi)通按年費(fèi)的形式。
- 限制網(wǎng)站嗎？
不限制，一個(gè)客戶(hù)多個(gè)網(wǎng)站可以買(mǎi)一套將js代碼掛載到多個(gè)網(wǎng)站上。多個(gè)客戶(hù)還是得購(gòu)買(mǎi)多個(gè)，因?yàn)樯虣C(jī)推送只能推送給一個(gè)人。
- 除了版本費(fèi)用還有別的費(fèi)用嗎？
沒(méi)有了，云優(yōu)智能云客服只按年收取開(kāi)通費(fèi)用，沒(méi)有其他任何費(fèi)用。
- 可以按月購(gòu)買(mǎi)嗎?
目前不支持按月購(gòu)買(mǎi)智能云客服系統(tǒng)，只能按年購(gòu)買(mǎi)
系統(tǒng)演示
方案報(bào)價(jià)
資料介紹
領(lǐng)取優(yōu)惠
